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発送FAQ
商品FAQ
交換FAQ
その他FAQ




その他FAQ


Q1 注文後、振込みの期限などはあるのでしょうか?


A  当店ではご注文日より10日間の期限を設定しています。
   この間ご入金がなかった場合には自動的にキャンセル扱いとなります。  
 

Q2 ポイントがどのくらい貯まっているかってどうやって確認できますか?


A  ご注文から48時間以内(営業日)に当店からお送りする確認メールにポイント金額が
   記載されており、さらに商品に添付されている納品書にも記載しています。
   いずれにいたしましても次回ご注文の際にこちらで計算のうえ自動割引き
   させていただいていますのでその割引額が累積ポイントとなります。
   また、メールや納品書をすでに処分してしまった方で、再度お知りになりた
   い場合にはメールにてご連絡いただけましたらお答えいたします。


Q3 おなじ商品をまとめ買いしたいんですが、在庫が切れた場合どのようにして
   教えていただけるんでしょうか?


A  ご注文から48時間以内(営業日)に当店からお送りする確認メールでその旨お知らせ
   しておりますので、メールでご確認してみてください。





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